用户协议

欢迎到 Liulingo 在线教育平台!

定义

协议- 本文档里描述的条款。

学校 – Liulingo (Plamencom Limited名牌 )

学员 – 通过 Liulingo 享受一对一教育服务的人

教育服务 – 由学校通常提供的服务系列与由每位教师准备的课程内容。教育服务可以包括但不限于下列的:

  • 用特定的语言进行的不同的题目自由交谈活动,提高口语,发音

  • 各类水平外语教学(语法, 词汇, 等.)

  • 学术著作教学

  • 英语证书考试辅导 (托福, 雅思, 等)

  • 商务和专业领域英语课程

教师 – 对 Lilingo 学员提供教育服务的人或者 Liulingo 顾问。

 

 

本页所述条款和条件构成学校与学员之间的协议(合同)。

作为学员, 或每当您通过任何通信服务(Liulingo 课堂,Skype,微信等)在线听由 Liulingo 提供的任何教师的课程, 您自动同意完全接受本协议。

 

教师-学员交流,游说和个人资料披露

学员不能告诉 Liulingo 教师他的私人信息 (如邮箱地址, 电话号码, 社会网账

户)。学员也不应该询问教师的个人信息。有时需要在 Liulingo 在线课堂之外

进行课程的话, 学校会给学员提供教师的联系信息。

付款条件

一节课价格根据学员的要求,上课时间与购买课数量算出来的. 学员可以自己确认想分开买一节一节课 (标准价格)或者可以买一套课程 (优惠价格)。

不管上面条款课程应该 24 小时提前被付的, 要不课程算取消的。

付款方式: 微信, 支付宝, Paypal,银行卡

 

 

 

课程

Liulingo普通的一节课长度为 30,40,60 分钟。学员可以自己选择一节课长度。

为了保证 更高效果, 我们建议学员明确解释自己的对在线一对一外教的希望, 对课程内容, 教师人品, 相关的要求一般学员和固定的老师学习,需要的话, 学员可以随时申请换教师。

学员也可以给教师解释愿意学的内容, 课程项目。需要的话,学习计划可以随时调整

上课方式

课程一般通过在线 Liulingo 课堂,或其他的通信软件,如微信等进行的。

可以用手机,平板,电脑上课。

上课时间

学员可以自己选择方便上课时间。可以安排固定的课表或者学员应该24小时提前预约下节课。

课程取消 / 改期  

我们理解个人生活所有的情况,由于普通的有理原因有时学员会需要取消课程。学员应该上课时间提前24小时通知学校。

 

退款条件

如果没有 8 小时前通知关于需要取消的课, 只有 50%课程费退款的。这是必要采取的措施,是因为虽然课程不算进行的,我们也需要对教师提供具体补偿。

如果预定课程前学生申请退款 – 第一节课12小时前通知退全款。

不到8个小时前通知退全款,不包括第一节课50%费用。

课程内申请退款的话,退还没有上课的费用。

其他情况可以个人情况谈谈。

 

技术方面

为了保证学习满意与效果, 请确认您的网络速度高 (最少 5 mbs)。

学员可以用手机, 电脑等其他设备上课。但是我们建议使用 laptop, 电脑, 根据我们经验这些设备更方便, 效果高,保证可靠学习流程。上课的时候教师可以演示课文, 练习, 其他资料, 所以用电脑比用手机更方便。

要不要视频或音频上课是学员决定。如果您用视频觉得不舒服, 您可以关摄相

机。但是请注意视觉接触保证更好学员与教师之间理解度, 并放松交流过程。所以我们建议用视频上课。

为了质量控制和营销起见,学校保留进行录音权利(例如,给新学员或潜在学员

展出课程片段)。为了广告我们只使用学员声音, 对视频, 名字, 个人资料我们

保守密码。

 

银行卡付款处理

Your bank card payments will be processed through G2A Pay gateway.

When you use G2A Pay services provided by G2A.COM Limited (hereinafter referred to as the "G2A Pay services provider") to make a purchase on our website, responsibility over your purchase will first be transferred to G2A.COM Limited before it is delivered to you. G2A.COM is becoming Merchant of Record over your purchase. G2A Pay services provider assumes primary responsibility, with our assistance, for payment and payment related customer support. The terms between G2A Pay services provider and customers who utilize services of G2A Pay are governed by separate agreements which can be found under the link https://pay.g2a.com/terms-and-conditions and are not subject to the Terms on this website.
 

In order to proceed the payment transaction, you temporary entrusts the G2A.COM with subject of the transaction, and G2A.COM takes responsibility for the product and for the transaction processing.

With respect to customers making purchases through G2A Pay services provider checkout, (i) the Privacy Policy of G2A Pay services provider shall apply to all payments and should be reviewed before making any purchase, and (ii) the G2A Pay services provider Refund Policy shall apply to all payments unless notice is expressly provided by the relevant supplier to buyers in advance. In addition the purchase of certain products may also require shoppers to agree to one or more End-User License Agreements (or "EULAs") that may include additional terms set by the product supplier rather than by Us or G2A Pay services provider. You will be bound by any EULA that you agree to.
 

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